

如遇假冒官网客服索要私钥,请立即截图保存证据,并通过官网邮件或官方Twitter举报,切勿泄露个人信息。

首先,确保账户已登录且资金充足。其次,建议提前在设置中调整好杠杆倍数、默认数量和合约单位,以便开仓时无需临时调整。

可能是TXID输入错误,或者交易尚未广播。请复制正确的哈希重试,若确认无误仍查不到,说明平台还未上链,需联系客服。

平台支持实时离线存储功能,将大部分数字资产存储在离线冷钱包中,有效防止黑客攻击和资产被盗。
不建议加入任何所谓的官方维权群,谨防二次诈骗。正规维权应通过法律途径,并警惕声称能“付费解冻”的骗子。